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新年新氣象

2009-08-18    閱讀量：


　　時(shí)光匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間四肢整形再造中心已經(jīng)成立半年多了，在這半年中，我們的科室逐漸步入正軌，各項(xiàng)制度都在不斷地完善，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們跨越了很大的一步，邁向了更新的起點(diǎn)。
　　一些患者由于得不到家庭的關(guān)心，往往在就診時(shí)向醫(yī)護(hù)人員訴苦、發(fā)牢騷等，這時(shí)就需要我們有足夠的耐心傾聽患者的苦訴，幫助患者解脫心理上的苦悶，針對(duì)這種情況，醫(yī)護(hù)人員以高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，為患者提供耐心、細(xì)致的服務(wù)。提出了“醫(yī)生服務(wù)多一分鐘，患者滿意多一分”的服務(wù)理念，使患者倍感溫馨，滿意而歸。我們每時(shí)每刻每處體現(xiàn)出的以人為本、對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷，著實(shí)讓我們自己都佩服。作為醫(yī)院，要盡可能多的提供人性化的設(shè)施和服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)。作為護(hù)理人員，在不斷提高理論素質(zhì)和基本功的同時(shí)，也應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的細(xì)節(jié)意識(shí)，從細(xì)微處　　著手，真正讓患者感受到溫暖。
　　最近我科有許多兒童患者前來就診，大多數(shù)都是面頸部燒燙傷的，看著這些可憐的孩子，我們每個(gè)人都是無(wú)比的心疼，為了給他們創(chuàng)造更好的環(huán)境，我們付出了更多的艱辛和努力。主任給孩子們確立了最佳的手術(shù)方案，既給他們解決的疾病的痛苦，也盡量使外表看起來美觀，設(shè)身處地地為他們著想，術(shù)后的一、兩天，孩子們是最疼痛難忍的時(shí)候，甚至有的孩子還不會(huì)說話，無(wú)法表達(dá)，當(dāng)我們醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)病房的時(shí)候，他們對(duì)白大衣是非常敏感的，又哭又鬧的讓我們出去，這時(shí)我們會(huì)用更多的微笑和耐心來?yè)Q取他們的信任，尤其是輸液的時(shí)候，也要兩個(gè)人配合，一個(gè)負(fù)責(zé)分散孩子們的注意力，逗他們玩，給他們講故事，另一個(gè)人負(fù)責(zé)無(wú)痛作業(yè)，盡量減少他們的痛楚。
　　抗震英雄小春玲這學(xué)期的學(xué)校生活也即將接近尾聲了，主任計(jì)劃在寒假期間再為她實(shí)行一次手術(shù)，年關(guān)將至，也有很多的愛心人士來探望她，帶給她禮物，而我們的主任和護(hù)士長(zhǎng)也都特意為她買了新衣，科室的每個(gè)人都對(duì)她關(guān)愛有加。
　　現(xiàn)在已經(jīng)是2009年了，就讓我們一起祝愿小春玲和所有的患者都能早日康復(fù)，及早地回到自己學(xué)習(xí)和工作的崗位上。我們整形十一科也會(huì)一如既往地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利。
　　　　　整形十一科 
 
 

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